Поехали! - 2010/09/17 01:15Ну вот и слава богу. Вот и славно.
Клуб продолжает свое существование, чему я несомненно рад. Более того, я полагаю что некоторые члены Клуба, в частности Олеся Прокопенко, за «производственными» успехами которой я тщательно наблюдаю, вполне готова выступить на Клубе с интересными темами. В этом году она не только стала директором департамента, но и навела порядок с документацией, пережила директора по качеству, ввела систему электронного документооборота, привела в порядок «оргразвитие» и сделала еще массу полезных вещей. По поводу «тщательного наблюдения» и возможного ёрничества членов Клуба по этому вопросу - было бы странно, если бы начальник некоторым образом не отлеживал бы успехи подчиненного. В данном случае - подчиненной.
Люба Алисина также высказывает несомненное желание выступить на Клубе - во всяком случае именно так я понял ее стремление к участию во встречах и искренние позывы к продолжению клубного общения, увиденного мною при дискуссии вокруг ее блога, регулярно анонсируемого Ведомостями. Некоторые вещи мог бы рассказать и я.
Так сказать - тряхнуть стариной, в хорошем смысле этого слова.
Есть интересные наметки философского обобщения управления коллективом. Коллективом, состоящим из вменяемых, воспитанных и очень приятных в личностном плане людей, которым, однако, время от времени требуется хорошая вздрючка.
Полагаю, рассказ о психологической ломке, которую я испытываю при необходимости применять к ним инструменты управления, которые, как я полагал, годятся лишь для бессмысленных бандерлогов, может быть очень увлекательным. И привести к осознанию того, что в принципе неважно - кем ты управляешь. Красивыми барышнями, реализующими свой управленческий потенциал обаяния, интеллектуальными ботаниками, ищущими реализацию в мастурбационном процессе постижения истины, группой крепких специалистов, которые почему-то решают работать с тобой (именно с Вами, Дмитрий Валерьевич!!!!) и поэтому ведутся на низкую зарплату и совершенно геморройные условия работы, некоторым количеством топ-мененджеров, гордых своей значимостью до первого оклика начальства или просто стадом сильно пьющих пролетариев в промасленных телогрейках.
Оказывается, законы управления - одинаковы. Методы и инструменты - тоже. Я это часто анонсировал, но понял только сейчас.
Одинаковым остается и состояние одиночества руководителя. При этом наличие в управляемом коллективе людей, которых знаешь, ценишь, уважаешь, заботишься и т.д., приводит тебя к абсолютно идиотской дилемме «бить или не бить?».
Можно продолжать любить и заботиться о своем коллективе, но, как только ты оторвешься от него - просто в силу каких-либо производственных причин перестанешь видеть их каждый день, контролировать их работу и при этом положишься на их интеллигентность, воспитанность, врожденное чувство такта (а они все - очень милые люди, не так ли?), дисциплину, да просто порядочность - разве можно подводить шефа (такого своего и заботливого?), как ситуация моментально выходит из-под контроля. Тебя подставят ровно от того, что у тебя хорошие отношения с ними, потому что тебя не боятся, в тебя ВЕРЯТ КАК В ЧЕЛОВЕКА ( с большой буквы). И подставят тебя так, как не подставят бюрократические враги, причем - из лучших побуждений (хочется хотя бы в ЭТО верить).
Вторая часть дилеммы состоит в том, что для наведения порядка и дисциплины - в самом тупом и кондовом смысле этого слова - надо, так же как и с случае с полупьяным пролетариатом, определить своё лидерство, подчеркнуть его публичной поркой неформального лидера, «неприкасаемого» (такие бывают), признанного авторитета или просто невиновного, и потом, стоя на выжженной земле сформулировать простое и понятное решение проблемы… Для тех, кто ухмыляется, читая эти строки - это совсем не просто, уважаемый Полиграф Полиграфович. Вот это самое гадкое - бить тех, кого уважаешь, любишь, ценишь.
Оправдание того, что бьешь их ровно потому, что если не бить, то в конце концов их начальника просто вышвырнут за дверь, а с ними после этого никто церемониться не будет вообще, правда, но фарисейство. Хотя, как мне кажется, фарисейство лучше подлости. Подлый начальник сдаст своего подчиненного, списав на него все косяки - действительные и мнимые, сохраняя собственную шкуру. Порядочный человек возьмет все дерьмо на себя, не подставив коллектив. Успехи делают они, косяки - всегда за тобой.
Поэтому одиночество начальника нужно поддерживать. Это сложно - тебя окружают милые, обаятельные и интересные люди, а тебе нужно резать по-живому, разрывая свое сердце необходимостью отстранения от этих замечательных людей.
Не потому что у тебя комплекс неполноценности. А потому, что вовлеченность и общность с ними подразумевают, как минимум и на работе, информационный обмен. Обмен информацией, которая может запросто «снести крышу» тем, от кого ты требуешь трезвых мыслей и профессионального исполнения работы. Передачу им той информации, которая может запросто свести на нет всю их ценность и социальную значимость как специалистов.
Просто потому, что ты, как их начальник, каждый день продаешь их знания и работу как нечто ценное и значимое. Как только они - как и любой нормальный человек - узнают механизмы этой продажи и мотивы покупателей, они перестанут делать свое дело. Они начнут думать о том, как им продать, вместо того, чтобы думать о том, как сделать дело.
И ты прекрасно понимаешь, что этого допускать ни в коем случае нельзя. Дело не в личных понтах и стремлении быть начальником. Все проще: пока не поварился в бюрократической кухне понтов и власти, пока не понял реальных пружин процесса купли-продажи компетенций и работ, продажа не состоится. Тебя разведут и купят за копейки, тебе еще и объяснят, что ты должен больше, чем тебя оценили. Это классика выживания за чужой счет.
И вот, ровно стремясь быть порядочным человеком, думая о жизни и семьях своих подчиненных, заботясь о них, ты приходишь к выводу о необходимости деспотизма и самодурства, тирании и жестокости, несправедливости и хамства. Ты вынужден быть в крови и дымящемся мясе. Ты несешь бремя белого человека, не имея права рассказать о нем. Как только расскажешь - считай все твои усилия помножены на ноль.
Дилемма, однако.
Кто-то скажет «а ты все расскажи, мы (они) тебя поддержим (поддержат)». Ага, два раза. Саймона начитались, пятой дисциплины? Я-то расскажу, только вот кто их - знающих теперь - поймет и выслушает из моих горизонтальных коллег и вертикальных начальников? Я буду уже не нужен, мое умение сочетать продажи и работу будет ни к чему. Да дело даже не в этом. Дело в том, что рассказать практически невозможно. Многое идет ровно на уровне ощущений, интуиции, слабых сигналов, личностных отношений, умения развести на информацию или работу и т.д., то есть того, что словами не передашь, в этой кухне надо жить, вариться, чувствовать ее, понимать неписаные законы, играть на личностных мотиваторах, да много еще чего. Там надо быть. И туда вход - очень постепенный.
Это не панегирик руководителю. Это просто краткое описание сложной и мучительной рефлексии перехода от сладкой консалтерской жизни в реальную циничную жизнь линейного руководителя в банке с такими же пауками как и ты.
И есть несколько обобщающих философских мыслей на эту тему. О чем готов поговорить с уважаемыми членами Клуба.
Если на то будет их желание, естественно.
К примеру, один простой вопрос - нужно ли начальнику всепоглощающее ощущение собственной правоты (см. написанное выше)? С уважением, Дмитрий
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Любовь Алисина
В ответ на:Поехали! - 2010/09/17 23:29Ну ты загнул! Я должна подумать. И прочесть не один раз. Если же с разбегу, то начальник - это начальник. Хорошая работа, тебе подходит.
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Я так знаю ответ на все эти вопросы... но хочу их обсудить.
Есть еще один - есть ли смысл установления личных свяей с подчиненными?С уважением, Дмитрий
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Любовь Алисина
В ответ на:Поехали! - 2010/09/18 18:01Конечно, цапнуло. Особенно, когда прочла про "всепоглощающее ощущение собственной правоты". По-моему это ощущение нужно. Без него не обойтись. Тем более, когда вокруг интеллигентные люди. С ними тяжело работать.
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Дмитрий Хлебников
В ответ на:Поехали! - 2010/09/18 19:17Ну вот, хорошо. И Альперовичи вчера в скайпе сказали, что без такого чувства просто невозможно управлять... а я думал я один такой И еще они сказали интересную тему - очень важно "не передружить" с подчиненными, не попасть в психологическую ловушку эмоциональной зависимости. Так поговорим на эту тему на заседании клуба, а?С уважением, Дмитрий
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Дмитрий Хлебников
В ответ на:Поехали! - 2010/09/18 19:21Кстати, Любаша, ты же хотела выступить? Давай, поддерживаю... С уважением, Дмитрий
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Любовь Алисина
В ответ на:Поехали! - 2010/09/18 20:01Сейчас я могу только об образовании рассказывать. Это меня страшно увлекает. Говорить могу о том, что было, что стало и как меняли шило на мыло могу часами.
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Любовь Алисина
В ответ на:Поехали! - 2010/09/18 20:03Обязательно надо поговорить. Мне кажется, что у нас сейчас многовато интеллигенции, а обычных работников - как никогда мало.
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Дмитрий Хлебников
В ответ на:Поехали! - 2010/09/18 20:03прикольно... особенно шило на мыло. Это чтоб в мешке утаить?
Сообщение отредактировано: Хлебников, в: 2010/09/18 20:04С уважением, Дмитрий
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Любовь Алисина
В ответ на:Поехали! - 2010/09/18 20:08И чтобы постоянно латать. Чтоб было чем занять руки и голову. Это ж известный признак глупых людей.
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Дмитрий Хлебников
В ответ на:Поехали! - 2010/09/18 20:13По меткому выражению Солженицына у нас много образованщины, а вот интеллигенции - исчезающе мало. ИМХО. Слишком доступным было высшее образование и слишком просто было стать ИТР, учителем, экономистом и т.д. В результате произошла не только инфляция знаний, но инфляция интеллигенции.
Вот скажи, многие ли знают, что "Лунная соната" вовсе не соната, и Бетховеном "лунной" не называлась. Что первоначально это был реквием по любви между Бетховеным и молоденькой его ученицей. Ей было где-то 16 лет, а он, уже приличного возраста перец, понял, что им ничего не светит и разразился реквиемом своей любви... А музыкальные школы закончили очень многие, даже Лунную играли на выпускном... С уважением, Дмитрий
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Дмитрий Хлебников
В ответ на:Поехали! - 2010/09/18 20:14Это не признак... это рукоблудие. С уважением, Дмитрий
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Любовь Алисина
В ответ на:Поехали! - 2010/09/18 20:20Хотя я музыкальной школы не закончила, но лунную сонату играла
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Дмитрий Хлебников
В ответ на:Поехали! - 2010/09/18 20:32я тоже не закончил... мне было достаточно сестрицы - пианистки, чтоб надолго отбить охоту ковыряться в клавишах С уважением, Дмитрий
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Алексей Яцына
В ответ на:Поехали! - 2010/09/20 16:24Дмитрий Хлебников писал(а): Ага, цапануло?
Я так знаю ответ на все эти вопросы... но хочу их обсудить.
Есть еще один - есть ли смысл установления личных свяей с подчиненными?
пронзительнейшая однако по литературному оформлению получилась заметка... это раз
два, давай об этом поговорим - вот только формат нам нужен какой-то необычный, не семинар и не круглый стол и не ролевая игра даже... взять что ли из ОДИшных технологий их "экспертизу"?
три - вопрос какой-то корявый, ведь личные связи возникают с любым подчиненным: - если знал его раньше - оникак-то развиваются - если не знал - то формируются... есть ли смысл в общении больше чем: дал задачу - получил отчет? возможно ли избежать сближения, если находишься с людьми так близко? что будет в итоге: долгое и плодотворное общение или резкое и навсегдашное расставание? ...
теперь организационно - дата? место? круг званых и избранных?
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Дискуссии 
