|
здесь будет подробная информация по выездному заседанию в Донецке
ПРОГРАММА ВИЗИТА (основная рамка)
суббота 28.01 начало в 11.00 (здесь и далее время по г.Донецк)
первый модуль: (1-1,5 часа) - Алексей Яцына, рассказ о реализации модели SLA и каталога услуг Центра внутреннего обслуживания
второй модуль:(1-1,5 часа) - Михаил Альперович иерархия требований и логика проектов при объединении функциональных систем управления и систем класса ERP
обед: (примерно с 13.00 до 14.30)
третий модуль: (1-1,5 часа) - Елена Стасова, игро-тренинг
четвертый модуль: (1-1,5 часа) - Дмитрий Хлебников, история одной ответственности (по skype из Москвы)
ужин: (примерно с 18.30-19.00 до ...)
послеужинные прогулки, посиделки
воскресенье 29.01
культурная программа (осмотр шахт, металлургических и коксохимических заводов достопримечательностей)
отъезд в аэропорт: 15.30 - 16.00
ПОДРОБНЕЕ О МОДУЛЯХ
Первый: Алексей Яцына, рассказ о реализации модели SLA и каталога услуг Центра внутреннего обслуживания
Тема выстраивания взаимоотношений Заказчик/Подрядчик, равно как и тема выделения функций обслуживания и обеспечения на аутсорсингне нова.
Однако до сегодняшнего дня мне доводилось заниматься этим вопросом только "поверхностно" (определить границы выделения; подготовить шаблон документа с "заголовками до второго уровня")
Осенью выполнил проект в ходе которого было написано детальное SLA, детально прописан Каталог услуг и Регламент взаимодействия в ходе заказа/поставки услуг.
Сообщение будут состоять из трех частей:
- источники, на которые опирались при разработке пакета документов
- демонстрация документов
- описание направлений дальнейшей проработки и детализации документов, отработки вопросов взаимодействия и оптимизации работы
Второй: Михаил Альперович
иерархия требований и логика проектов при объединении функциональных систем управления и систем класса ERP
Решение управленческих вопросов:
- Большая полноценная система или "зоопарк" интегрированных маленьких
- Плюсы и минусы
- Различия в проектном подходе
Третий:Елена Стасова
в рамках продолжения
празднования наступления Года Дракона предлагаю вам Сказочно-неисторическую
игру «Яйца Дракона» которая
Позволит
·
Почувствовать
себя не просто группой менеджеров и консультантов, а командой спасателей:
Чипами и Дейлами, Г
·
Не
просто показать остроту ума и силу духа, а создавать сложное из простого для
великого!
·
Не
только взбодриться после обеда, а еще и выпустить своего
внутреннего ребенка – поиграть!... с драконом ;)…
Потребует
·
Не
столько знаний консультантских, сколько смекалки и внимательности,
·
Не
только управленческих навыков, но и простой
сплоченности и дружеской поддержки,
·
Не
только креативности мышления, но и веры в чудеса!...
·
А
еще чуточку изворотливости, и телом и духом…
·
И,
конечно, готовности играть!
Четвертый:Дмитрий Хлебнико, история одной ответственности
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ИНФОРМАЦИЯ
оперативное обсуждение в скайпе - групповой разговор "Клуб Менеджмент" (стучимся ко мне alexei-korovka и я включаю в группу)
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: отв. Михаил Альперович (адрес уточнится)
ОРГАНИЗАЦИЯ АВИАПЕРЕЛЕТА: отв. Алексей Яцына (см. ниже)
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОВИЖВАНИЯ ДЛЯ ИНОГОРОДНИХ: отв. Михаил Альперович
авиаперелет для выезжающих из Москвы
туда
для сформированной группы
27 января, пятница
компания Аэросвит, самолет Боинг 737, аэропорт Шереметьево-С, вылет 22.45 (время по г.Москва), приземление 22.30 (время по г.Донецк)
встреча в аэропорту в 20.30-21.00
другие варианты есть, но организуйте их себе сами :)
обратно
для сформированной группы
29 января, воскресенье
компания Аэросвит, самолет Боинг 737, аэропорт Шереметьево-С, вылет 18.05, приземление 21.55
проживание для группы из Москвы
суточные квартиры: за проживание по 1000 рублей с человека
адреса, распределение по квартирам решается на месте
Аэропорт Шереметьево
сайт аэропорта
внимание! способы добраться
общественным транспортом (обратите внимание на порядок объезда терминалов)
аэроэкспресс + шаттл (не забудьте попросить, чтобы я выслал маршрутну квитацнию)
согласно описанию терминала С - зоны, где купить алкоголь в дорогу и для курения есть
Авиакомпания Аэросвит
согласно сайту - есть электронная регистрация
попробую это сделать, чтобы лететь нам было комфортно
|
